Reklamationen und Reparaturen
Sollten Sie Schwierigkeiten mit einem unserer Produkte haben, kontaktieren Sie bitte unseren Service. Sie erreichen uns während unserer
Öffnungszeiten unter der Telefonnummer 06691 9617-0, E-Mail:
info@optelec.de
Wir bitten um Verständnis, dass kleine Geräte (Compact
+, FarView, etc.) bei Reklamationen oder Reparaturen eingeschickt werden müssen und hier der technische Außendienst nicht in Anspruch genommen werden kann.
Support-Software
Bitte laden Sie sich diese Software nur nach Aufforderung durch einen unserer Mitarbeiter auf Ihren PC. Es handelt sich um eine Software, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Sie bei Computerproblemen besser zu unterstützen.
Klicken Sie auf den Button, das Programm muss nur gestartet und nicht installiert werden.
Folgen Sie nach dem Starten den Anweisungen auf dem Bildschirm.